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  • Foto del escritorJuan K LiBre

2,438,000 personas se han beneficiado con las medidas diseñadas por Grupo Aval durante la cuarentena

  • 24.4 billones de pesos han sido otorgados en Auxilios Financieros a personas y empresas 

  • $1.3 billones de pesos han sido desembolsados para pago de nómina y capital de trabajo a 3,427 PYMES y micro empresas

Comprometidos con nuestros clientes, colaboradores, proveedores y con el país, desde que inició la coyuntura, Grupo Aval presentó un paquete de medidas para mitigar los impactos del Covid-19  en la economía.

“Aún son inciertas las implicaciones exactas que el Covid-19 puede traer para la economía, pero es claro que es mucho lo que podemos hacer individualmente y como sociedad.  Por eso, desde Grupo Aval estamos, y continuaremos trabajando desde 4 frentes: el primero, la salud y el cuidado de nuestros 110,000  colaboradores; segundo,  nuestros clientes, seguiremos diseñando e implementando planes de alivio para que en una pequeña parte seamos nosotros los que contribuyamos a su tranquilidad; tercero, nuestros más de 8,000 proveedores directos e indirectos, diseñando medidas para que puedan continuar generando empleo y construyendo país;  y,  finalmente, generando valor social a través de donaciones dirigidas al sector salud y mercados”, afirma Luis Carlos Sarmiento Gutiérrez, Presidente de Grupo Aval.


Dichas acciones, hoy han beneficiado a más de dos millones cuatrocientas treinta y ocho mil personas.

Este es el reporte actualizado de las medidas: 

1. Clientes:

Alivios financieros

840,035 personas y empresas en Colombia se les ha otorgado algún tipo de alivio en sus créditos de consumo, vivienda, microcrédito y comercial por más de $24.4 billones de pesos.

621,396 clientes de Centroamérica han recibido auxilios por US $4.7 mil millones de dólares.

Créditos para pago de nóminas y capital de trabajo para  PYMES y microempresas FNG (Fondo Nacional de Garantías)                               

Se han aprobado 3,475 solicitudes para PYMES y micro empresas por 1.3 billones de pesos.

Créditos para el pago de nóminas (directos)   

Se tiene a disposición de las empresas una línea especial de crédito de hasta $1 billón de pesos para pago de nómina a tasas preferenciales, con el fin de proteger el empleo. Este alivio está orientado a las empresas que tengan firmados convenios de nómina con los bancos de Grupo Aval y para las que vinculen su nómina a partir de este anuncio. La línea cuenta con plazo hasta de 18 meses, 6 meses de gracia y tasas preferenciales.  A la fecha, 93 empresas se les ha desembolsado créditos directos por $55.923 millones de pesos.

Línea de crédito Colombia Responde – Bancoldex                                                                        

$104 mil millones de la línea Bancoldex han sido otorgados para las empresas de la economía naranja.


Pensionados bancarizados   

               

80,450 pensionados han abierto una cuenta de ahorros (se bancarizaron) para que puedan hacer el retiro de su pensión en los 3,500 ATMs y 43,253 Corresponsales Bancarios  de la Red Aval.


Uso de canales digitales                                                                                                                                                                                                                                                Los clientes y usuarios de los Bancos Aval han hecho un mayor uso de los canales digitales promovidos por toda la comunicación en donde se invita a usarlos.  Al 31 de marzo de 2020, se hicieron en Avalpay Center, Banca Móvil y Portales 2.5 millones de transacciones monetarias por $1.4 billones de pesos.


El número de transacciones monetarias en Banca Móvil creció un 48% con respecto al promedio de los meses anteriores y el de AvalPay Center y los portales un 20%.


Transacciones gratis                                                                                                                                                                                                                                                      Todas las transferencias originadas desde banca móvil o banca virtual, con destino a cualquier banco, son gratis durante la coyuntura.

Todas las transacciones por medio de los call center son exentas de costos durante la coyuntura.


Protección para los clientes con cuenta de nómina                                                                                                                                                                                                  Independiente de si un empleado pierde su empleo, se le mantendrán, por los próximos 6 meses, los beneficios actuales de su cuenta de nómina, incluyendo todas las exenciones en el cobro de comisiones.


Se pueden hacer al mes tres retiros gratis en los más de 3.500 ATMS de la Red Aval. Recordemos que el 90% de las transacciones que se hacen en ATMS son retiros.


Tasas de interés en Tarjeta de Crédito                                                                                                                                                                                                                        La tasa de interés para las compras realizadas con tarjetas de crédito en supermercados, grandes superficies, droguerías y farmacias, clínicas y hospitales, con plazos hasta de 36 meses, es de 0.95%NMV. 


Campaña en digital Corporativa promoviendo #QuedateEnCasa                                                                                                                                                                  Grupo Aval tiene en redes sociales una campaña en donde da a conocer todos los alivios financieros e invita a usar los canales digitales bajo una campaña sombrilla #QuedateEnCasa.


2. Generación de valor social:

Donación Dr. Luis Carlos Sarmiento Angulo, principal accionista de Grupo Aval                                                                                                                                          $80 mil millones que se destinan para la compra de 400.000 mercados, 300.000 pruebas diagnósticas y ventiladores ($1.2 millones de dólares son destinados para la compra de ventiladores mecánicos, diseñados por la Universidad de La Sabana y fabricados por Indumil y Challenger Bogotá).


Donación Promigas                                                                                                                                                                                                                                         $22 mil millones para beneficiar a la población más vulnerable de la región Caribe, Valle del Cauca, Santander, Antioquia y Cauca.


Donación a Alcaldías                                                                                                                                                                                                                                                      Se hizo una donación por $400 millones de pesos a la Alcaldía de Bogotá y $100 millones de pesos a la Alcaldía de Cali.

Dispersión del Ingreso Solidario                                                                                                                                                                                                                                  Más de 192.000 familias (bancarizadas) recibieron a través de nuestros bancos el Ingreso Solidario otorgado por el Gobierno Nacional a familias afectadas por la coyuntura del COVID 19.


3. Colaboradores


Teletrabajo colaboradores

Se crearon las condiciones para que la gran mayoría de los colaboradores de Grupo Aval y las entidades puedan trabajar desde sus casas.

Campaña en digital y endomarketing Bancos Aval                                                                                                                                                                                         Todos los bancos implementaron campañas educativas en redes sociales y de endomarketing para enseñar a los clientes y colaboradores a tomar las medidas requeridas para evitar el contagio del COVID 19.


4. Proveedores:

Los bancos de Grupo Aval pagarán las facturas de sus casi 4,500 proveedores Pyme y Microempresarios en 5 días o menos.  Esto les permite mejorar su flujo de caja y salvaguardar sus negocios.


Para apoyar a 3,000 familias que dependen de la economía naranja, se creó un espacio bajo el concepto de #ExperienciasAval un espacio de contenido digital (La Morada), donde las personas podrán acceder a 300 horas de entretenimiento gratuito. Las personas pueden hacer donaciones de mercados.


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